Política de protecció de dades

A Martí Puig - Tutor Online, ens prenem molt seriosament la privadesa de les teves dades personals. A continuació, de manera clara i transparent, t'expliquem com recollim, tractem i protegim la informació que ens proporciones a través d'aquesta pàgina web: https://mpuigtutoronline.systeme.io.

1. Responsable del Tractament de les Dades

  • Identitat del Responsable: Martí Puig Colomé

  • NIF/DNI: 47417846-B

  • Adreça postal: Rambla, 154, Sabadell (Barcelona)

  • Correu electrònic de contacte: mpuigtutoronline@gmail.com

2. Quines dades recollim i com les obtenim?

Recollim dades bàsiques d'identificació que tu mateix ens proporciones de manera voluntària a través dels formularis de la web (formularis de contacte, subscripció a la newsletter, registre a cursos o descàrrega de recursos).

Aquestes dades solen incloure:

  • Nom i cognoms.

  • Adreça de correu electrònic.

3. Amb quina finalitat tractem les teves dades?

Depenent del formulari que omplis, utilitzarem la teva informació per a:

  • Formularis de contacte/consultes: Respondre als teus dubtes, missatges o sol·licituds d'informació.

  • Subscripció a continguts (Newsletter): Enviar-te correus electrònics amb informació, actualitzacions, recursos gratuïts o consells relacionats amb l'activitat de tutorització en línia.

  • Finalitat comercial: Enviar-te ofertes de serveis, cursos o productes propis que puguin ser del teu interès, sempre que ens hagis donat el teu consentiment explícit.

  • Gestió d'alumnes: En cas de contractar un servei o curs, gestionar la teva alta, l'accés a la plataforma de formació i la facturació corresponent.

4. Base legal per al tractament

La base legal que ens permet tractar les teves dades és el teu consentiment exprés en acceptar aquesta Política de Privadesa en el moment d'enviar un formulari. En el cas de contractació de serveis o cursos, la base legal és la relació contractual.

5. Quant de temps guardarem les teves dades?

Conservarem les teves dades personals durant el temps estrictament necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides, o fins que decideixis exercir el teu dret de supressió (donar-te de baixa). Una vegada finalitzada la relació, es podran mantenir bloquejades per complir amb obligacions legals (com ara les fiscals).

6. Destinataris de les dades: Amb qui les compartim?

No venem, lloguem ni ceding les teves dades a tercers sota cap concepte. No obstant això, utilitzem proveïdors de serveis tecnològics externs (encarregats del tractament) que tenen accés a les teves dades per poder operar la web:

  • Plataforma de servei (Hosting i Email Màrqueting): Systeme.io (ITACWT Limited), que és on està allotjada aquesta web i es gestionen els formularis i enviaments de correus. Systeme.io compleix amb els estàndards del RGPD.

  • Passarel·les de pagament (si escau): Stripe o PayPal, en el cas que realitzis alguna compra a la plataforma.

7. Els teus drets com a usuari

Com a titular de les dades, tens ple dret a controlar la informació que guardem sobre tu. Pots exercir en qualsevol moment els següents drets:

  • Accés: Saber quines dades tenim sobre tu.

  • Rectificació: Modificar o corregir dades incorrectes o incompletes.

  • Supressió (Dret a l'oblit): Demanar que eliminem per complet les teves dades dels nostres registres.

  • Limitació i Oposició: Sol·licitar que limitem el tractament de les teves dades o oposar-te a rebre comunicacions comercials.

  • Portabilitat: Rebre les teves dades en un format estructurat i d'ús comú.

Com exercir-los? És molt senzill. Només has d'enviar un correu electrònic a mpuigtutoronline@gmail.com indicant en l'assumpte "Exercici de drets RGPD" i adjuntant una còpia del teu DNI per poder verificar la teva identitat. També pots donar-te de baixa automàticament de la newsletter fent clic a l'enllaç de "Cancel·lar subscripció" que trobaràs al peu de cada correu que t'enviem.

Si consideres que les teves dades no s'estan tractant correctament, tens dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Protecció de Dades competent (AEPD o APDCAT).